Savaspin käyttöehdot

Nämä käyttöehdot määrittävät savaspin-fi.com-sivuston käytön säännöt. Kun avaat tilin, vahvistat samalla lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi jokaisen alla olevan kohdan. Terdersoft B.V. ja Interdersoft Limited operoivat kasinoa Curaçao eGaming -lisenssillä nro 152341. Siksi saatamme päivittää näitä ehtoja ajoittain, joten sinun kannattaa tarkistaa tämä sivu säännöllisesti.

Yleiset määräykset ja pelikelpoisuus

Savaspin on avoin pelaajille, jotka täyttävät tietyt ikä- ja asuinpaikkavaatimukset. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias rekisteröityäksesi. Pelaajat, jotka antavat väärät ikätiedot, suljetaan välittömästi, ja heidän voittonsa takavarikoidaan. Lisäksi rajoitettujen alueiden asukkaat — mukaan lukien Yhdysvallat — eivät saa rekisteröityä tai käyttää alustaa. Näin ollen kannattaa aina tarkistaa oman maasi pelikelpoisuus ennen ensimmäistä talletusta.

Jokainen pelaaja saa omistaa vain yhden aktiivisen tilin. Kaksoisprofiilit — mukaan lukien samaan talouteen tai IP-osoitteeseen linkitetyt tilit — rikkovat näitä ehtoja ja johtavat tilin välittömään sulkemiseen. Lisäksi kaikkien rekisteröintitietojen on oltava oikeellisia ja ajantasaisia. Siksi voimme jäädyttää tilisi ilman ennakkoilmoitusta, mikäli havaitsemme ristiriitoja rekisteröintitietojen ja KYC-asiakirjojen välillä.

Tilin rekisteröinti ja vahvistus

Tunnistautuminen on pakollista ennen kuin käsittelemme kotiutuksia. KYC-menettely suojaa sinua ja auttaa meitä noudattamaan rahanpesun vastaisia säännöksiä Curaçao eGaming -lisenssimme mukaisesti.

KYC-tunnistautuminen ennen kotiutusta

Vaadimme täydellisen henkilöllisyyden tarkistuksen ennen kuin vapautamme minkä tahansa kotiutuksen. Toimitettavat asiakirjat ovat seuraavat:

• Virallinen kuvallinen henkilötodistus: voimassa oleva passi, henkilökortti tai ajokortti, josta näkyy koko nimi ja syntymäaika.
• Osoitetodistus: vesilasku, sähkölasku, tiliote tai viranomaiskirje, joka on annettu viimeisen kolmen kuukauden aikana ja josta ilmenee nimesi ja asuinosoitteesi.
• Maksuvälineen vahvistus: kuva tai kuvakaappaus talletukseen käytetystä kortista tai tilistä. Nimi ja viimeiset neljä numeroa saavat näkyä, mutta peitä keskimmäiset kahdeksan numeroa.

Lataa asiakirjat tiliisi hallintapaneelin kautta tai lähetä ne osoitteeseen [email protected]. Compliance-tiimimme tarkistaa toimitukset 48 tunnin kuluessa arkipäivisin. Monimutkaiset tapaukset voivat kuitenkin kestää pidempään. Tunnistamattomat tilit eivät voi vastaanottaa kotiutuksia, lunastaa tiettyjä bonuksia tai käyttää korotettuja talletusrajoja. Silti rajoitus ei tarkoita tilin sulkemista — saldosi säilyy ennallaan, kunnes viet prosessin loppuun.

Talletukset ja kotiutukset

Tuemme useita maksutapoja, joilla jokaisella on omat rajansa ja käsittelysääntönsä. Alla oleva taulukko kokoaa yhteen Savaspinin keskeiset taloudelliset kynnysarvot.

Eräajo ja AML-kierrätys

Savaspin käsittelee kotiutukset aikataulutetuissa erissä kunkin kuukauden 15. ja 18. päivän välillä. Siksi tämän ikkunan ulkopuolella tehdyt pyynnöt jonotetaan seuraavaan sykliin. Varmista lisäksi, että KYC-tarkistuksesi on valmis ennen käsittelyikkunan alkamista. Ennen ensimmäistä kotiutusta talletus on kierrätettävä vähintään kolme kertaa — esimerkiksi €100 talletus edellyttää yhteensä €300 panoksia. Tämä AML-vaatimus koskee ainoastaan ensimmäistä kotiutusta, ja myöhemmät kotiutukset noudattavat vakiosääntöjä.

Suuret voitot ja Skrill/Neteller-rajoitukset

Voitot, jotka ylittävät vakiokuukausirajat, maksetaan erissä peräkkäisten käsittelysyklien aikana. Talousosastomme toimittaa dokumentoidun maksuaikataulun viiden arkipäivän kuluessa voiton vahvistamisesta. Lisäksi Skrillin tai Netellerin kautta tallettavat tilit eivät ole oikeutettuja bonuksiin tai kampanjoihin. Voit edelleen pelata oikealla rahalla, mutta bonustarjoukset — mukaan lukien tervetuliaispaketti — eivät ole saatavilla näillä maksutavoilla.

Bonusehdot ja kierrätysvaatimukset

Savaspin tarjoaa useita bonuksia, joilla kaikilla on omat ehtonsa. Ehtojen lukeminen ennen tarjouksen lunastamista auttaa sinua ymmärtämään, mitä vaaditaan bonussaldon muuttamiseksi kotiutettavaksi rahaksi. Lisäksi bonustarjousten väärinkäyttö voi johtaa niiden mitätöintiin ja tilin tarkistukseen.

Yleiset kierrätysvaatimukset

Useimpiin Savaspinin kampanjoihin sisältyy kierrätysvaatimus x40 bonussumman verran. Tervetuliaispaketin kierrätys on kevennetty tasolle x35. Lisäksi vain bonussaldolla tehdyt panokset kerryttävät kierrätystä, ellei kampanjassa nimenomaisesti toisin ilmoiteta. Kierrätys on suoritettava kunkin tarjouksen asettamien määräaikojen puitteissa. Käytetyt promokoodit ovat 50HIGH ja RELDAY.

Enimmäispanos ja pelikohtainen kerryttäminen

Aktiivisen bonuksen aikana yksittäinen panos ei saa ylittää €5. Lisäksi pelit kerryttävät kierrätysvaatimuksia eri tavoin. Prosenttiosuudet ovat seuraavat:

• Kolikkopelit (100 % kerrytys): kaikki videokolikkopelit kerryttävät täysimääräisesti kierrätystavoitetta.
• Blackjack (10 % kerrytys): pöytäpelipanokset lasketaan kymmenesosalla arvostaan.
• Live-kasinopelit (0 % kerrytys): live-jakajien pelit eivät kerrytä kierrätystä.
• Jättipotit (0 % kerrytys): progressiiviset jättipottipelit on rajattu bonuskierrätyksen ulkopuolelle.

Rajattujen pelien pelaaminen aktiivisella bonussaldolla voi johtaa bonuksen peruuttamiseen. Siksi kannattaa pysyä korkean kerryttävyyden peleissä, kunnes vaatimus on kokonaan täytetty.

Bonusvoittojen kotiutusrajat

Bonussaldolla kertyneisiin voittoihin sovelletaan enimmäiskotiutusrajaa, joka on kymmenen kertaa bonussumma. Esimerkiksi €100 bonus mahdollistaa enintään €1 000 kotiutuksen bonuksella kertyneistä voitoista. Tämän rajan ylittävät summat poistetaan automaattisesti kotiutuspyynnön yhteydessä. Ilmaiskierrosten osalta voittojen enimmäiskotiutus on €75 tarjousta kohden. Lisäksi ilmaiskierrosten voitot hyvitetään bonussaldona, ja niihin sovelletaan vastaavaa kierrätysvaatimusta.

Bonuksen voimassaolo

Bonussaldo ja siihen liittyvät ilmaiskierrokset ovat voimassa seitsemän päivää myöntämispäivästä. Jos et täytä kierrätysvaatimusta tämän ajan kuluessa, bonus ja siihen liittyvät voitot takavarikoidaan. Seitsemän päivän ajastin käynnistyy heti, kun bonus hyvitetään tilillesi. Siksi suosittelemme lunastamaan bonuksia vain silloin, kun aiot pelata aktiivisesti tämän jakson aikana.

Bonusten väärinkäyttö ja peruutus

Savaspin valvoo tilejä bonusten väärinkäytön varalta — esimerkiksi matalariskisiä panoksia vaatimusten täyttämiseksi tai kaksoistilejä saman tarjouksen toistuvaan lunastamiseen. Jos havaitsemme tällaista toimintaa, peruutamme bonuksen ja sulkemme tilin. Vakavissa tapauksissa tili voidaan sulkea pysyvästi ilman saldon palautusta.

Vastuullisen pelaamisen vaatimukset

Vastuullinen pelaaminen on toimintamme ydin. Siksi tarjoamme työkaluja ja resursseja, jotka auttavat pelaajia säilyttämään hallinnan. Käytettävissäsi olevat toimenpiteet ovat seuraavat:

• Talletusrajat: aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset enimmäismäärät. Rajat astuvat voimaan heti, ja niiden korottaminen edellyttää jäähdytysjaksoa.
• Peliaikarajat: määritä, kuinka kauan voit pelata yhdellä istunnolla. Järjestelmä kirjaa sinut automaattisesti ulos rajan täyttyessä.
• Itsesulku: pyydä alustan väliaikaista tai pysyvää sulkua. Itsesulun aikana et pääse tilillesi etkä saa markkinointiviestejä.
• Todellisuustarkistukset: ota käyttöön säännölliset ruutumuistutukset, jotka näyttävät pelisession keston sekä nettovoiton tai -tappion.

Kaikkien pelaajien on suoritettava iänvahvistus, ennen kuin tili aktivoituu täysin. Jos tunnet pelaamisen muodostuvan ongelmalliseksi, ota yhteyttä tukeen osoitteessa [email protected]. Lisäksi Peluuri-palvelu (0800 100 101) tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista tukea Suomessa. Kansainvälisistä järjestöistä myös GamCare ja Gambling Therapy ovat saatavilla ympäri vuorokauden.

Kielletyt toimet

Tietyt toimet ovat ehdottomasti kiellettyjä Savaspinilla. Kiellettyihin toimiin osallistuminen johtaa tilin välittömään sulkemiseen ja mahdolliseen saldon takavarikointiin. Kiellettyihin toimiin kuuluvat seuraavat:

• Bonusten väärinkäyttö: kampanjoiden hyväksikäyttö aiotun tarkoituksen vastaisesti, esimerkiksi matalariskiset panosstrategiat kierrätyksen läpäisemiseksi ilman todellista pelaamista.
• Yhteistoiminta: koordinointi muiden pelaajien kanssa epäreilun edun saavuttamiseksi erityisesti pokerissa tai live-jakajapeleissä.
• Vilpilliset takaisinveloitukset: laillisten talletusten riitauttaminen pankissasi tai korttiyhtiössä sen jälkeen, kun olet käyttänyt varat pelaamiseen.
• Bottien käyttö: automatisoidun ohjelmiston, skriptien tai tekoälytyökalujen käyttö pelaamiseen tai alustan kanssa toimimiseen.
• Rahanpesu: rikollisesta toiminnasta peräisin olevien varojen tallettaminen tai alustan käyttö varojen alkuperän peittämiseen.
• Hakkerointi tai häirintä: yritykset manipuloida pelien tuloksia, hyödyntää ohjelmistohaavoittuvuuksia tai häiritä muiden pelaajien istuntoja.

Jos vahvistamme rikkomuksen, suljemme tilisi välittömästi. Näin ollen kaikki saldot — myös oikealla rahalla kertyneet varat — voidaan takavarikoida. Pidätämme myös oikeuden ilmoittaa toiminnasta asianmukaisille viranomaisille ilman ennakkoilmoitusta.

Immateriaalioikeudet

Kaikki savaspin-fi.com-sivuston sisältö — mukaan lukien tekstit, kuvat, logot, peliliittymät ja ohjelmistot — on Savaspinin, Terdersoft B.V.:n tai Interdersoft Limitedin omaisuutta tai kolmansilta lisensoitu. Et saa kopioida, jakaa tai luoda sivustosta johdettuja teoksia ilman kirjallista ennakkolupaa. Erityisesti pelidatan kaapiminen tai sivuston suunnittelun toisintaminen kaupallisiin tarkoituksiin on vakava rikkomus. Toisaalta linkkien jakaminen julkisille sivuille henkilökohtaisissa ei-kaupallisissa tarkoituksissa ei vaadi lupaa.

Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Curaçaon lakia, ja hyväksyt kyseisen toimivallan rekisteröitymisen yhteydessä. Silti suosimme riitojen ratkaisemista epävirallisesti tukitiimimme kautta. Jos sinulla on valitus, noudata näitä vaiheita:

1. Ota ensin yhteyttä tukeen: lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja kuvaa ongelma, lisää käyttäjätunnuksesi ja liitä tarvittavat todisteet.
2. Anna aikaa selvitykselle: vahvistamme valitukset 24 tunnin kuluessa ja toimitamme täydellisen vastauksen viiden arkipäivän kuluessa.
3. Eskaloi tarvittaessa: jos ratkaisu ei tyydytä, voit viedä asian Curaçao eGaming -viranomaiselle lisenssinumerolla 152341.

Käsittelemme jokaisen valituksen oikeudenmukaisesti ja dokumentoimme kaiken viestinnän vähintään kolmen vuoden ajan. Tavoitteenamme on aina reilu lopputulos molemmille osapuolille. Lopuksi muistutamme, että vaikka Suomessa Veikkaus-monopoli säätelee kotimaista tarjontaa, pelaat Savaspinillä kansainvälisesti lisensoidulla alustalla, jonka toimintaa valvoo Curaçao eGaming -viranomainen.