Savaspinilla yksityisyytesi on meille tärkeää. Tämä käytäntö selvittää, mitä henkilötietoja keräämme, miksi niitä kerätään ja kuinka suojaamme niitä. Terdersoft B.V. ja Interdersoft Limited operoivat kasinoa Curaçao eGaming -lisenssillä nro 152341. Käyttämällä savaspin-fi.com-sivustoa hyväksyt tässä kuvatut käytännöt. Päivitämme tätä asiakirjaa, kun prosessimme muuttuvat, joten suosittelemme tutustumaan siihen säännöllisesti.
Mitä tietoja keräämme
Keräämme useita tietokategorioita voidaksemme tarjota turvallisen ja säädöstenmukaisen kasinon. Lisäksi rajaamme tiedonkeruun tarkasti välttämättömään. Alla oleva taulukko antaa yleiskuvan, ja sen jälkeen käymme läpi kunkin kategorian yksityiskohtaisesti.
| Kategoria | Esimerkkejä | Miksi keräämme |
|---|---|---|
| Henkilötiedot | Nimi, sähköposti, syntymäaika, osoite | Tilin luominen, KYC, AML-vaatimukset |
| Maksutiedot | Korttitiedot, krypto-lompakko-osoitteet, tapahtumatunnukset | Talletusten ja kotiutusten käsittely |
| Tekniset tiedot | IP-osoite, selaintyyppi, laitemalli, evästeet | Turvallisuus, petostentorjunta, sivuston suorituskyky |
| Käyttäytymistiedot | Pelihistoria, istunnon kesto, panosten määrät | Pelaajansuojan seuranta, personointi |
| Viestintätiedot | Chat-tuen lokit, sähköpostikirjeenvaihto | Asiakaspalvelu, riidanratkaisu |
Henkilötiedot
Rekisteröinnin yhteydessä kysymme koko nimesi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi ja asuinosoitteesi. Näiden tietojen avulla luomme tilisi ja varmistamme, että täytät 18 vuoden vähimmäisikävaatimuksen. Lisäksi käytämme tietoja tärkeisiin tiliin liittyviin ilmoituksiin.
Maksutiedot
Talletusten ja kotiutusten käsittelyä varten keräämme maksutiedot, kuten korttinumerot, voimassaoloajat ja krypto-lompakko-osoitteet. Emme tallenna täydellisiä korttinumeroita palvelimillemme — sen sijaan käytämme tokenointia sertifioitujen maksunvälittäjien kautta. Näin ollen taloustietosi pysyvät suojattuina jokaisessa vaiheessa.
Tekniset tiedot
Järjestelmämme tallentaa automaattisesti IP-osoitteesi, selaintyyppisi, käyttöjärjestelmäsi ja laitetunnuksesi, kun vierailet sivustolla. Lisäksi käytämme evästeitä istuntojen ylläpitoon ja liikenteen analysointiin. Kerätyt tietopisteet sisältävät erityisesti seuraavat:
- IP-osoite ja sijaintitieto: vahvistamme asuinmaasi ja estämme rajoitetut alueet.
- Selain- ja laitesormenjälki: tunnistamme poikkeavat kirjautumismallit ja estämme tilin kaappaukset.
- Istunnon aikaleimat: valvomme istuntojen aikakatkaisuja suojataksemme sinua.
- Klikkausreittidata: parannamme sivuston navigointia ja käyttäjäkokemusta.
- Evästetunnisteet: tallennamme asetuksesi ja ylläpidämme kirjautumistilan.
Miten käytämme tietojasi
Käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan selkeisiin ja laillisiin tarkoituksiin GDPR-vastaavien säännöstöjen mukaisesti. Siksi emme käsittele tietoja mielivaltaisesti tai lain sallimaa laajemmin. Tärkeimmät käyttötarkoitukset ovat:
- Tilin hallinta: käytämme rekisteröintitietojasi pelitilin luomiseen, ylläpitoon ja suojaamiseen.
- KYC- ja AML-vaatimukset: vahvistamme henkilöllisyytesi ja seuraamme tapahtumia täyttääksemme Curaçao eGaming -lisenssin mukaiset rahanpesun vastaiset velvoitteet.
- Petostentorjunta: analysoimme teknisiä tietoja ja käyttäytymistietoja havaitaksemme poikkeavan toiminnan sekä suojataksemme sekä sinua että kasinoa.
- Maksujen käsittely: jaamme tarvittavat maksutiedot sertifioitujen välittäjien kanssa talletusten ja kotiutusten suorittamiseksi.
- Markkinointiviestintä: lähetämme mainossähköposteja vain nimenomaisella suostumuksellasi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.
- Vastuullinen pelaaminen: käytämme pelihistoriaa ja istuntotietoja mahdollisten ongelmapelaamisen merkkien tunnistamiseen ja asianmukaisen tuen tarjoamiseen.
- Lakisääteiset velvoitteet: säilytämme tiettyjä tietoja rahoitussäännösten noudattamiseksi ja vastataksemme viranomaisten laillisiin tietopyyntöihin.
Käyttämämme oikeusperusteet ovat suostumuksesi, sopimuksen täyttäminen, lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen sekä oikeutetut etumme turvallisen alustan ylläpitämiseksi. Kuitenkin punnitsemme aina etujamme oikeuksiasi vasten ennen oikeutettuun etuun nojautumista.
Evästekäytäntö
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita sivustot tallentavat laitteellesi. Savaspin käyttää evästeitä varmistaakseen sivuston toimivuuden, mittaa suorituskykyä ja — suostumuksellasi — toimittaa olennaista markkinointia. Voit hallita asetuksiasi milloin tahansa evästepalkin tai selaimesi asetusten kautta.
Käyttämiemme evästeiden tyypit
Käytämme kolmea pääluokkaa evästeitä. Välttämättömät evästeet ovat aina päällä, koska sivusto ei toimi ilman niitä. Analytiikka- ja markkinointievästeet aktivoituvat vain suostumuksellasi. Lisäksi kolmannet osapuolet voivat asettaa omia evästeitään, kun vuorovaikutat upotetun sisällön kanssa.
| Evästeen nimi | Tyyppi | Tarkoitus | Kesto |
|---|---|---|---|
| sv_session | Välttämätön | Kirjautumisistunnon ylläpito | Istunto |
| sv_csrf | Välttämätön | Suojaa CSRF-hyökkäyksiltä | Istunto |
| sv_lang | Välttämätön | Tallentaa kielivalintasi | 1 vuosi |
| sv_analytics | Analytiikka | Kerää sivulatauksia ja navigointipolkuja | 90 päivää |
| sv_perf | Analytiikka | Mittaa latausaikoja ja virheitä | 30 päivää |
| sv_ads | Markkinointi | Tarjoaa personoitua mainontaa | 180 päivää |
| sv_retarget | Markkinointi | Tukee uudelleenkohdennuskampanjoita kumppaniverkostoissa | 90 päivää |
Näin hallitset evästeasetuksia
Päätät itse, mitä ei-välttämättömiä evästeitä Savaspin tallentaa. Käytä ensin ensimmäisellä käynnillä näkyvää suostumuspalkkia, jossa voit hyväksyä tai hylätä kunkin kategorian. Lisäksi voit päivittää asetuksia sivuston alatunnisteessa olevan evästeasetukset-linkin kautta. Palkin ohella kaikki yleiset selaimet mahdollistavat evästeiden estämisen tai poistamisen tietosuoja-asetuksissa. Välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä kuitenkin estää toiminnallisuudet — mukaan lukien sisäänkirjautumisen.
Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Jaamme ajoittain tietoja luotettaville kolmansille osapuolille palveluidemme tuottamiseksi. Silti emme koskaan myy henkilötietojasi mainostajille tai tiedonvälittäjille. Jokainen yhteistyökumppanimme allekirjoittaa tietojenkäsittelysopimuksen, joka sitoo heitä tiukkaan luottamuksellisuuteen ja turvastandardeihin.
Tietoja saattavat vastaanottaa seuraavat kolmansien osapuolten kategoriat:
- Maksupalveluntarjoajat: jaamme vain välttämättömät maksutiedot tapahtumiesi turvalliseen käsittelyyn.
- Pelitoimittajat: välitämme anonymisoituja istuntotunnisteita peliyhtiöille, jotta heidän pelinsä latautuvat oikein tilillesi.
- KYC- ja tunnistautumispalvelut: jaamme asiakirjakuvat ja henkilötiedot sertifioitujen varmennuskumppaneiden kanssa tilien tarkistamiseksi.
- Viranomaiset ja lainvalvonta: luovutamme tietoja silloin, kun Curaçao eGaming -lisenssi tai sovellettava laki sitä edellyttää.
- IT- ja tietoturvapalveluntarjoajat: jaamme teknisiä lokeja infrastruktuurikumppaneille, jotka auttavat meitä ylläpitämään palvelua ja torjumaan hyökkäyksiä.
Kaikissa tapauksissa välitämme ainoastaan tarkoitusta varten ehdottoman välttämättömät tiedot. ETA-alueen ulkopuolelle tehtävät kansainväliset tiedonsiirrot turvataan vakiosopimuslausekkeilla tai vastaavilla suojatoimilla.
Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen sekä määritellyn ajan tilin sulkemisen jälkeen. Erityisesti tapahtumatietoja ja KYC-asiakirjoja säilytetään vähintään viisi vuotta viimeisen tapahtumapäivän jälkeen. Tämä jakso heijastaa AML-velvoitteitamme Curaçao eGaming -sääntelyn mukaisesti. Säilytysaikojen päätyttyä poistamme tai anonymisoimme kaikki olennaiset tiedot turvallisesti. Jos kuitenkin oikeudellinen riita on vireillä, voimme säilyttää tietoja pidempään, kunnes asia on kokonaan selvitetty.
Tilin rekisteröintitiedot noudattavat samaa viiden vuoden sääntöä tilin sulkemisen jälkeen, kun taas viestintälokeja säilytetään kolme vuotta. Voit peruuttaa markkinointisuostumuksesi milloin tahansa napsauttamalla tilauksen peruutuslinkkiä kunkin sähköpostin lopussa.
Oikeutesi pelaajana
Pelaajana Savaspinilla sinulla on merkittäviä oikeuksia henkilötietoihisi GDPR-vastaavien säännöstöjen mukaisesti. Käsittelemme jokaisen pätevän pyynnön 30 päivän kuluessa sen saapumisesta. Oikeuksiisi kuuluvat seuraavat:
- Oikeus saada pääsy: voit pyytää kopion kaikista sinua koskevista henkilötiedoista.
- Oikeus oikaisuun: voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: voit pyytää tietojen poistoa, ellei säilytykseen ole oikeudellista perustetta.
- Oikeus siirtää tiedot: voit saada tietosi jäsennellyssä ja koneluettavassa muodossa.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: voit pyytää käsittelyn keskeyttämistä riidan tai valituksen ajaksi.
- Oikeus vastustaa: voit vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuihin etuihin tai suoramarkkinointiin.
- Oikeus peruuttaa suostumus: voit peruuttaa suostumuksesi markkinointi- tai analytiikkaevästeille milloin tahansa vaikuttamatta aikaisemman käsittelyn laillisuuteen.
Lähetä tietopyyntö sähköpostitse tietosuojatiimillemme osoitteeseen [email protected] rekisteröidystä sähköpostiosoitteestasi ja kerro, mitä oikeutta haluat käyttää. Joudumme mahdollisesti vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen toimenpiteitä. Lisäksi, mikäli katsot, että olemme käsitelleet tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle (Tietosuojavaltuutetun toimisto) tai oman maasi toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Tietoturva
Tietojesi suojaaminen on Savaspinin ehdoton prioriteetti. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa yhteyksissä, joten jokainen lähettämäsi tietovirta kulkee turvallisen kanavan läpi, jota ulkopuoliset eivät voi siepata. Salauksen lisäksi käytämme useita suojauskerroksia:
- Eriytetyt pelaajatilit: saldosi ja henkilötietosi pidetään erillään operatiivisista tileistä, joten ne pysyvät suojattuna myös epätodennäköisessä taloudellisessa ongelmatilanteessa.
- Pääsynvalvonta: henkilöstö voi käyttää vain rooliinsa liittyviä tietoja. Lisäksi jokainen pääsy kirjataan ja auditoidaan säännöllisesti.
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA): hallintajärjestelmämme edellyttävät monivaiheista tunnistautumista luvattoman sisäisen pääsyn estämiseksi.
- Säännölliset tietoturva-auditoinnit: teemme tunkeutumistestauksia ja haavoittuvuusarviointeja löytääksemme heikkoudet ennen kuin niitä voidaan hyödyntää.
Silti mikään järjestelmä ei ole täysin riskitön. Jos havaitset tililläsi epäilyttävää toimintaa, ota yhteyttä välittömästi osoitteeseen [email protected]. Vastaamme 24 tunnin kuluessa ja tutkimme jokaisen ilmoituksen huolellisesti.
Yhteystiedot ja päivitykset
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai omista henkilötiedoistasi, tukitiimimme on tavoitettavissa osoitteessa [email protected]. Pyrimme vastaamaan kahden arkipäivän kuluessa. Käytä samaa osoitetta myös virallisissa tietosuojapyynnöissä ja merkitse viestin aiheeksi ”Tietosuojapyyntö”, jotta ohjaamme viestisi nopeasti oikealle tiimille.
Tarkistamme ja päivitämme tätä käytäntöä säännöllisesti heijastaen palvelumme, teknologian tai oikeudellisten vaatimusten muutoksia. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme rekisteröidyille pelaajille sähköpostitse vähintään 14 päivää ennen voimaantuloa. Siksi suosittelemme käymään tällä sivulla säännöllisesti. Savaspin-fi.com-sivuston käytön jatkaminen päivityksen jälkeen katsotaan tarkistettujen ehtojen hyväksymiseksi.